Uma pesquisa que ouviu quase 17 mil
passageiros em todo o Brasil resultou em uma lista com os melhores e os piores
aeroportos do país.
O preço dos restaurantes e lanchonetes
ainda é muito caro. Essa é uma das principais críticas dos passageiros. Eles
reclamam também muito do preço do estacionamento.
Outro ponto que incomoda quem viaja de
avião é o tempo de espera na hora de pegar a bagagem. Em voos nacionais, a
demora chega a até 26 minutos em alguns aeroportos. Em vôos internacionais,
esse tempo mais que dobra: pode chegar a uma hora.
Entre os serviços que ganharam elogios, os
passageiros destacaram a limpeza dos aeroportos e o atendimento dos
funcionários na hora de fazer o check-in e também na fila de controle da
emigração.
A pesquisa ouviu 16.769 passageiros em 15
aeroportos e as notas vão de um a cinco.
O Aeroporto Internacional de Recife ganhou
a melhor avaliação: 4,24. Em seguida aparecem o Aeroporto Internacional de
Brasília, com 4,20, e o de Curitiba, com 4,19.
Os piores, de acordo com os passageiros são o Aeroporto de Confins, em Minas Gerais, com nota 3,71, o de Cuiabá, com 3,64, e, em último lugar, o Aeroporto Internacional de Guarulhos, com nota 3,46.
Essa pesquisa é feita a cada três meses.
Os aeroportos que melhoraram no ranking são aqueles onde os obras de ampliação
já terminaram ou estão em fase final, como o de Brasília e o de Campinas, no
interior de São Paulo. Os dois agora são administrados por empresas privadas.
Já nos aeroportos onde as obras continuam, os passageiros ainda reclamam
bastante.
É o caso de Guarulhos, na Grande São
Paulo, onde só um terminal está pronto. Guarulhos também está sob administração
da iniciativa privada.
Em Brasília, apesar de o aeroporto ter
ficado em segundo lugar, ainda existem problemas. No início do mês um forte
temporal alagou a área de embarque e parte do estacionamento coberto caiu em
cima dos carros.
A Inframérica, a empresa que administra o
aeroporto de Brasília, informou que os problemas provocados pela chuva foram
resolvidos, dois dias depois do temporal e que a nova cobertura do
estacionamento já está quase pronta.
(Fonte: Jornal Hoje da TV Globo/G1)
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