Com o objetivo de saber a opinião da população
sobre os serviços públicos de saúde e, assim, poder oferecer uma maior
qualidade dos mesmos, a Secretaria Municipal de Saúde está realizando uma
pesquisa nas 35 Unidades Básicas de Saúde (UBS’s) e nos pontos de apoio de
Garanhuns. A cordialidade no atendimento, o tempo de espera e as orientações
recebidas são alguns dos critérios avaliados. A pesquisa de atendimento dos
postos está sendo realizada em parceria com alguns estudantes do curso de
psicologia da Universidade de Pernambuco (UPE).
A gerente de Desenvolvimento Humano da Secretaria
de Saúde, Sandra Leandro, está à frente da realização da pesquisa e fala sobre
o potencial desse trabalho. “É muito importante o trabalho de pesquisa do
atendimento dos serviços de saúde, pois os usuários têm a oportunidade de
expressar suas satisfações e insatisfações por um canal de comunicação seguro.
Da forma que essa pesquisa está sendo realizada, a população entende, confia e
contribui com a participação espontânea na coleta de dados”, comentou a
psicóloga.
A proposta é ouvir a população, com o objetivo de
conhecer quais são as deficiências no atendimento oferecido, avaliando o
trabalho dos seguintes profissionais que atuam nas unidades: médicos,
recepcionistas, técnicos de enfermagem, enfermeiros e agentes comunitários de
saúde. Ao final da pesquisa, um plano de ação será elaborado, a fim de melhorar
cada deficiência encontrada. A primeira ação que foi identificada até o momento
refere-se ao atendimento dos recepcionistas, o que fará com que, logo após a
finalização do trabalho, um treinamento comportamental seja aplicado a estes
profissionais.
Para o secretário de Saúde de Garanhuns, Alfredo de
Góis, a iniciativa irá influenciar diretamente na melhoria dos serviços de
saúde oferecidos à população.“Promover uma pesquisa como essa tem justamente a
intenção de conhecermos especificamente os pontos positivos dos serviços para
podermos potencializá-los e conhecer quais são as deficiências ou dificuldades
existentes para conseguirmos corrigi-las. A partir desse trabalho poderemos
investir no ponto específico. A realização dessa pesquisa irá refletir na
melhoria dos serviços de saúde, promovendo uma maior satisfação da população”,
afirmou o titular da pasta.
Edição de texto: Jacqueline Menezes
A INICIATIVA DO SECRETÁRIO GÓIS É DIGNA DE APLAUSOS. SÓ TEM UM ENTRAVE: PELO AMOR DE DEUS QUE O RESULTADO DESSA PESQUISA NÃO VENHA À TONA QUE O PÚBLICO NÃO TOME CONHECIMENTO. É NO CAMPO DA SAÚDE QUE O GOVERNO DE IZAÍAS É UMA CALAMIDADE... PÚBLICA!!! COM A IDA DO VERSÁTIL SECRETÁRIO GÓIS, QUE ESBANJA COMPETÊNCIA, ESPERAMOS QUE O GOVERNO, NESSE CAMPO, SAIA DESSE MARASMO, DESSE ATOLEIRO EM QUE SE METEU E SE ENCONTRA. A SAÚDE PÚBLICA MUNICIPAL É UM DESASTRE, DOS DESASTRES, DOS DESASTRES. MAIS DEIXE O NOSSO GOISINHO TRABALHAR. CAPACIDADE NÃO LHE FALTA!!!
ResponderExcluirOra, quem vai ter coragem de falar mau de um serviço público dentro do próprio ambiente?
ResponderExcluirA pesquisa já começou ERRADA! POR TRÊS MOTIVOS:
1. Ao que percebemos nesta foto, uma recepcionista está ouvindo atentamente as perguntas e as respostas das pacientes, e de qualquer forma isso influenciará nas respostas, pois quem falar mal poderá ficar marcado, e com certeza poderá ser mau atendido depois. Isso é ÓBVIO!
2. Essa pesquisa deveria ser feita em outro local, reservado, quem sabe até na própria residência do paciente. Já que o endereço fica no cadastro, e a pesquisa pudesse ser feita de forma sigilosa sem o conhecimento dos funcionários do PSF.
3. Quem vai ter coragem dizer que é sempre mau atendido, principalmente no PSF da Boa Vista, dentro do recinto?
A saúde pública teve uma melhora muito boa quando o Médico Cardiologista Dr. Adib Jatene inteligentemente propôs a criação da comissão provisória sobre movimentação financeira (CPMF) de 0,38% que rendeu anualmente mais de R$ 40 bilhões.O PT foi irresponsável em votar contra a sua criação.
ResponderExcluirEm dezembro de 2007 os senadores derrubaram a prorrogação da CPMF e que naquele ano o PSDB foi irresponsável muito mais ainda quando votou e trabalhou contra a prorrogação da mesma.Faltaram 4 votos.E foram Marco Maciel , Sérgio Guerra e José Jorge de Vasconcelos ao lado de Mão Santa e heráclito Fortes nordestinos que ajudaram a derrotar o imposto do cheque.
Foram anualmente mais de R$ 40 bilhões tirados da saúde pública brasileira.Tudo piorou na saúde do Brasil.As equipes médicas foram desativadas em vários municípios e os plantões médicos foram restringidos e nos finais de semana os hospitais ficaram praticamente sem médicos.
Os grandes hospitais da região do Agreste Meridional foram construídos justamente por Adib Jatene e José Serra que foram dois grandes Ministros do Brasil. Depois deles tivemos um declínio muito forte.
O Programa mais médicos foi uma melhora ,mas falta muita coisa.De 2008 até hoje foram aproximadamente R$ 360 bilhões a menos na saúde pública.Portanto, saúde é o bem estar físico, mental e social de um povo.
Esse imposto do cheque quem paga são todas as pessoas que usam cheque e faz transações financeiras, o que contribui para se ajudar aos mais carentes e quem mais precisa da saúde,a pobreza extrema deste país.
Mas se nós tivéssemos um país com corrupção perto de 0 a 10% ,certamente, não precisaria de se criar mais impostos e sim que todos os desvios públicos e privados fossem sistematicamente combatidos.
Mas somente agora com a chegada do PT ao governo viemos tomar conhecimento da maior operação nunca visto neste país que é a operação lava jato.Cujo dinheiro vem dos empresários e empreiteiros,bancos e afins que financiaram as campanhas políticas nestes 50 anos do PMDB-PSDB-DEMOCRATAS-PFL-PT-PSB-PTB-PP-PSD-PDS-PROS-PV-PR-PTN-PSC,
Mas quem sabe que com o fim das doações empresariais aos partidos e sos políticos com a decisão do STF por 8 x 3 e do senado por 36 x 31 e com o veto da Presidente Dilma,o Brasil possa entrar no eixo da moralidade eleitoral e o eleitorado brasileiro pare de vender o seu VOTO.